Factuvi trata los datos personales de sus usuarios cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Identidad del responsable
De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, se le informa de manera clara y transparente de que sus datos serán tratados por:
- Denominación social: Trebede Internet SL
- Denominación comercial: Factuvi
- NIF: B24689697
- Domicilio social: Párroco Salvador Valbuena 4, 24200 Valencia de Don Juan (León)
- Actividad social: desarrollo de soluciones informáticas
- Correo electrónico a efectos de comunicación: hola@factuvi.com
- Correo electrónico a efectos de protección de datos: delegadoprotecciondedatos@trebede.com
- Inscrita en el Registro Mercantil de León, Tomo 1305, Libro 0, Folio 144, Sección 8, Hoja LE 24031
Qué datos tratamos y con qué finalidad
| Tratamiento | Datos | Finalidad y base legal |
|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, empresa, email, teléfono y el mensaje que nos escribas | Atender tu consulta. Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario |
| Formulario de alta | Nombre, empresa, email y teléfono | Crear tu cuenta y enviarte el acceso. Base legal: ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición tuya |
| Uso de la herramienta | Datos de tu actividad de facturación: tus clientes, productos y facturas | Prestarte el servicio de facturación. Base legal: ejecución del contrato |
| Analítica del sitio web | Datos de navegación agregados | Medir el uso del sitio. Base legal: tu consentimiento (cookies analíticas) |
Recogida de datos personales en formularios
Los datos que nos facilites a través de los formularios del sitio web serán tratados con la finalidad de gestionar la relación contigo y prestarte los servicios ofrecidos. En los formularios solo se solicitan, con carácter obligatorio, los datos necesarios para esa finalidad.
Con el envío del formulario de recogida de datos aceptas esta política de privacidad.
Tus datos como usuario de la herramienta
Cuando usas Factuvi para facturar, introduces datos de tus propios clientes. Respecto de esos datos, tú eres el responsable del tratamiento y Factuvi actúa como encargado del tratamiento, tratándolos únicamente conforme a tus instrucciones y para prestarte el servicio.
Destinatarios y cesiones
Los datos personales recogidos no serán objeto de cesión a terceros, salvo obligación legal. Únicamente podrán acceder a ellos el personal de Factuvi y los proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la herramienta (alojamiento, envío de correo electrónico y pasarela de pago), con los que existe el correspondiente contrato de encargo de tratamiento.
La emisión de facturas mediante Verifactu implica la remisión de los registros de facturación a la Agencia Estatal de Administración Tributaria, en cumplimiento de una obligación legal.
Dónde se guardan tus datos
Los datos se alojan en servidores ubicados en España. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades descritas y mientras se mantenga la relación contigo. Una vez finalizada, se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables, en particular los previstos por la normativa fiscal y contable para los registros de facturación.
Derechos del usuario
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos personales, así como retirar el consentimiento prestado, en los términos contemplados en la normativa vigente.
Puedes ejercitar tus derechos mediante comunicación escrita dirigida a:
- Trebede Internet SL · Delegado de Protección de Datos
- Párroco Salvador Valbuena 4, 24200 Valencia de Don Juan (León)
- Por email: delegadoprotecciondedatos@trebede.com
Asimismo, puedes dirigirte a la Autoridad de Control competente, la Agencia Española de Protección de Datos, para presentar la reclamación que consideres oportuna.
Uso de cookies
El sitio web utiliza cookies técnicas y, si prestas tu consentimiento, cookies analíticas. Puedes consultar el detalle en la Política de cookies.
Seguridad
Cuando accedes a Factuvi lo haces a través de una conexión cifrada (HTTPS/TLS), de forma que la información enviada y recibida viaja protegida a través de Internet. La información de pago se transmite igualmente mediante una conexión segura entre tu navegador y los servidores que procesan el pago.
Factuvi aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluidas copias de seguridad periódicas, control de accesos y registro de actividad.
Enlaces a terceros
Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web al que accedas a través de factuvi.com, ya que están fuera de nuestro control y disponen de políticas distintas. Factuvi no se hace responsable de dichos sitios web ni de sus contenidos.
Modificaciones de la política de privacidad
Factuvi puede modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en el servicio. Los cambios relevantes se comunicarán a los usuarios por los medios de contacto facilitados.
Contacto
Para cualquier duda sobre esta política puedes escribirnos a hola@factuvi.com o usar el formulario de contacto.
Última actualización: 03/08/2026